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Archiv für die Kategorie ‘Ryanair’

Ryanair wächst weiter

29. Oktober 2009

Nach eigenen Angaben des Chefs des Billigflieger Ryanair, Michael O’Leary, wächst die Airline trotz Wirtschaftskrise weiter. Während eigentlich fast alle anderen Fluggesellschaft mit einem Rückgang der Passagierzahlen zu kämpfen haben, strotzt Ryanair, oder zumindest O’Leary, vor Selbstbewusstsein.

Allein im September sei Ryanair binnen Jahresfrist um 17% gewachsen. In diesem Monat rechnen sie mit genauso hohen Passagierzahlen.

Eigentlich wirklich erstaunlich bei der immer schlimmer werdenden Preispolitik der Airline und dem Rückgang an Service. Mal gucken, wie lange das noch so weitergeht…

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Rauchen ohne Qualm bei Ryanair

22. September 2009

Rauch by aubergeneDer irische Billigflieger Ryanair hat nun wohl die Raucher als neue/alte Zielgruppe wiederentdeckt, denn ab sofort darf auf Flügen in Spanien und Italien wieder ordentlich gequalmt werden.

Okay, gequalmt ist hier vielleicht das falsche Wort, denn, da der Nichtraucherschutz in ganz Europa inzwischen eine wichtige Rolle spielt, hat sich die Airline gleich mal was Pfiffiges einfallen lassen. Ohne merkwürdige Einfälle wäre Ryanair ja auch nicht Ryanair…

Man kann im Prinzip im ganzen Flugzeug rauchen, nur nicht echte Zigaretten. Wie soll das denn gehen, werden sich nun so manche fragen. Natürlich mit unechten Zigaretten! Für sechs Euro das Stück können Raucher sich sogenannte “similar smokeless cigarettes” kaufen. Diese produzieren beim Ziehen daran auch Nikotin, jedoch keinen Rauch.

So können laut Ryanair Raucher ihren Bedarf decken ohne andere Passagiere zu stören. Dieses neue Konzept wird gerade noch auf manchen Strecken getestet, könnte aber schon bald gang und gäbe sein… Smoke on the water…

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Die Ryanair-Abzocke

17. September 2009

Vom irischen Billigflieger Ryanair sind wir ja mittlerweile einiges gewöhnt und bisher waren die Passagiere ja auch immer noch ziemlich geduldig. Das merkt man auch daran, dass die Airline wächst und wächst und mittlerweile sogar größer als Lufthansa ist.

Doch mit der momentanen Preispolitik haben sie es wohl endgültig auf die Spitze getrieben. Eigentlich sollte man Ryanair ab jetzt boykottieren.

Jaja, und ewig locken sie, die ach so guten Angebote. Doch, wer nicht auf jedes noch so winzige Detail bei der Buchung achtet oder das Kleingedruckte nicht genau liest, kann sich schnell vom sogenannten Billigflug verabschieden.

Seit Mai gibt es nämlich eine neue Regelung, die besagt, dass man seine Bordkarte schon online ausdrucken muss, ansonsten muss man beim Check-In am Flughafen 40 Euro Strafe zahlen! Doch ab und an funktioniert gerade diese Ausdruck-Funktion auf mysteriöse Weise nicht… Zusätzlich übersehen dies einfach viele. Und so werden die Schlangen an den Schaltern von Ryanair immer länger, denn die “Strafe” muss man natürlich an einem anderen Schalter als beim Check-In zahlen. So verstreicht kostbare Zeit vor dem Flug, obwohl man extra noch zehn Euro im Vorfeld bezahlt hatte, dass man schneller im Flugzeug sitzt!

Dann kommt natürlich noch das Gepäck. Übergepäck wird bei Ryanair teurer als bei manch anderer Airline und die Gebühren sind überhaupt insgesamt angestiegen…

Diese Liste könnte man noch beliebig lange weiterführen. Also, am besten in Zukunft die Finger von Ryanair lassen, damit sie endlich einmal sehen, dass man so etwas mit Kunden nicht machen kann!

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Ärger um das Gepäck bei Ryanair – Preiserhöhung und tolle Pläne

10. September 2009

ryanair-by-johnc24Der Billigflieger Ryanair ist ja bekannt für seine meist gar nicht so günstigen Methoden versteckte Gebühren zu verlangen. Auch die grandiosen Ideen zur Einsparung an Kosten der Airline sind fast schon legendär. Nach Plänen wie Stehplätze im Flugzeug und Münzklos haben die klugen Köpfe jetzt noch etwas tolleres ausgeheckt.

So sollen ab nächstem Jahr die Passagiere ihr Gepäck vor dem Flug nicht mehr aufgeben, sondern es selbst bis zum Flugzeug schleppen. Im Oktober fangen die ersten Testreihen an und, wenn diese Erfolg haben, was wir jetzt mal nicht hoffen, wird das gängige Praxis werden.

Dem aber nicht genug: Bis es soweit ist, hat Ryanair jetzt erst einmal die Gepäckgebühren satt erhöht: Vom 1. Oktober an kostet das erste aufgegebene Gepäckstück bei Bezahlung im Internet 15 statt bisher 10 Euro, am Flughafen direkt dann 30 statt 20 Euro. (Ob das wohl irgendwelche Gründe hat, dass die Seite von Ryanair in letzter Zeit immer häufiger aus wundersame Weise spinnt?)

Dafür erlaubt die Airline nun aber großzügig jedem einen zweiten Koffer von nochmal 15 kg Gewicht mitzunehmen. Dieser kostet bei der Internetbezahlung dann aber schlappe 35 Euro, bei der Nachbuchung am Flughafen 70 Euro!

Bei allem ist natürlich die Eincheck-Gebühr von meist sogar über 20 Euro nicht zu vergessen, und und und. Ryanair treibt es wirklich immer bunter. Wir Kunden sollten im Prinzip diese Airline boykottieren!

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Air Berlin und Condor erneut Testsieger

4. September 2009
Air Berlin auf dem Höhenflug © Flickr/ Andrej Dimofte

Air Berlin auf dem Höhenflug © Flickr/ Andrej Dimofte

Zum zweiten Mal in Folge schaffte es Air Berlin auf den ersten Platz beim Airline-Vergleich des Internet-Reiseportals smavel.com. Ähnlich gute Bewertungen gab es nur noch für Condor.

Die zweitgrößte Airline Deutschlands, Air Berlin, wurde vor allem für das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die Transparenz während des Buchungsvorgangs gelobt. Auch die Kindertarife und die Bedingungen zur Beförderung von Haustieren und Sondergepäck konnten die Tester überzeugen, ebenso wie der Service an Bord.

Fast die selben Punkte gefielen den Testern auch bei Condor.

Und auch auf den hinteren Plätzen hat sich zum Vorjahr nur wenig verändert. Die Billigflieger Ryanair und Easyjet landeten wieder auf den hinteren Rängen. Erneut wurden die versteckten Gebühren und Versicherungen bemängelt und auch, dass meist nur Kreditkartenzahlung möglich sei.

Da kann man nur hoffen, dass die vorderen Plätze ihr Niveau halten werden und die hinteren endlich ihre Kostenfallen ausmerzen und für mehr Transparenz sorgen!

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Ryanair darf keine extra Gebühren bei Zahlung mehr verlangen

18. Juni 2009

Ein weiterer Schritt in Sachen Airline-Rechte für uns Passagiere ist erreicht: Ryanair muss ab jetzt kostenlose Zahlungsmöglichkeiten im Internet anbieten.

Das Berliner Amtsgericht erklärte nun die Gebührenpraxis des Billigfliegers Ryanair für unzulässig. Der Verbraucherzantrale Bundeverband hatte geklagt und wohl auch zurecht gewonnen.

Bisher war es nämlich bei Ryanair fast nicht möglich kostenlos zu bezahlen. Bei jeder Zahlung mit Kreditkarte oder per Lastschrift wurden von der Airline zusätzliche Gebühren erhoben, die auf den Flugpreis aufgeschlagen wurden. Einzig und allein die Zahlung per Visa-Electron-Karte war kostenlos, doch diese ist nur bei wenigen verbreitet, weil die Jahresgebühren ziemlich hoch sind.

Genau diese Methoden wurden vom Verbraucherzentrale Bundesverband angeprangert. Ryanair muss nun also seine Preispolitik im Internet überdenken und wir können beim nächsten Flug wieder ein bisschen mehr Geld sparen.

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