Einige Airlines haben in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Klauseln, dass Flüge auch in der gebuchten Reihenfolge angetreten werden müssen, d.h. lässt man den Hinflug verfallen, wird damit auch automatisch der Rückflug ungültig. In den Augen der Verbraucherzentralen unrecht und kundenfeindlich, also zogen sie vor Gericht. Der Bundesgerichtshof entschied in dieser Sache nun zu Gunsten der...
Weiter »
Laut der EU-Fluggastverordnung stehen Passagieren, die von der Airline zum Beispiel aufgrund von Annulierung des Flugs, nicht befördert werden, Ausgleichs- bzw. Entschädigungsleistungen zu. Dies gilt jedoch nicht, wenn für die Einreise nicht ausreichende Dokumente vorgelegt werden. Dies geht aus einem aktuellen Urteil des Amtsgerichts München hervor. In dem konkreten Fall wollte eine Familie nach...
Weiter »
Nicht wenige Kunden von Fluggesellschaften nehmen an deren Bonusprogrammen teil. Genau dieses Programm, dass eigentlich zur Kundenbindung dienen sollte, hat bei einem Teilnehmer offenbar das Gegenteil erreicht. Der Bundesgerichtshof gab diesem nun Recht. In dem konkreten Fall ging es um einen Mann, der an einem Flugprämienprogramm teilnahm, bei dem man die gesammelten Meilen bzw....
Weiter »
Die Billigairline Ryanair ist für ihre etlichen Zusatzgebühren bekannt. Einer dieser Gebühren hat nun der Bundesgerichtshof den Garaus gemacht, wodurch die Tickets in Zukunft ein wenig billiger werden. In dem Fall ging es um die bereits seit langem diskutierte zusätzliche Gebühr, die bei Zahlungen von Tickets mit Kreditkarte oder Geldkarte anfiel. Da Ryanair keine...
Weiter »
Der britische Billigflieder Easyjet muss sich in diesen Tagen jede Menge Spott aufgrund seiner „Billig um jeden Preis“-Mentalität anhören, denn ein französisches Gericht verurteilte die Airline letzten Freitag wegen illegaler Beschäftigungsverhältnisse. Nun muss Easyjet 150.000 Euro Strafe zahlen und schuldet vor allem der französischen Arbeitsagentur 1,4 Millionen Euro. Über mehrere Jahre hinweg hatte die...
Weiter »
Wertgegenstände gehören auf Reisen stets ins Handgepäck oder in die Jackentasche. Legt man die wertvollen Stücke auf das Förderband bei der Sicherheitskontrolle sollte man stets darauf achten, dass andere Reisende dies bemerken und eventuell später als Zeugen aussagen können. Ansonsten hat man bei Verlust keinen Anspruch auf Schadenersatz. So urteilte das Oberlandesgericht in Frankfurt....
Weiter »
Letzte Kommentare